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1. Frais de Livraison
La livraison est entièrement gratuite sans minimum d’achat pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine.
2. Heure Limite de Commande (Cut-off Time)
Pour que votre commande soit traitée le jour même, elle doit être validée avant l’heure suivante :
- Heure limite : 14h00 (Heure normale d’Europe centrale – Paris).
- Les commandes passées après 14h00 seront traitées le jour ouvré suivant.
3. Délais de Traitement et de Livraison
- Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
- Délai de transport (Colissimo) : 2 à 3 jours ouvrés (du lundi au samedi).
- Délai total estimé : 3 à 5 jours ouvrés après la validation de votre commande.
4. Transporteur et Suivi
Toutes nos expéditions sont assurées par Colissimo.
- Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition du colis.
- Vous pouvez suivre votre commande directement sur le site de La Poste/Colissimo.
5. Zones de Livraison
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine (y compris la Corse).
6. Modalités de Réception
En cas d’absence lors du passage du facteur, votre colis sera mis à disposition dans le bureau de Poste le plus proche de votre domicile pendant une période de 15 jours.
7. Colis Endommagé ou Perdu
Si vous constatez une anomalie à la réception (colis ouvert, produit cassé), merci de nous contacter immédiatement :
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