Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet charlited.fr.
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les relations contractuelles entre la boutique Charlited (l’Éditeur) et toute personne effectuant un achat (le Client) via le site charlited.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.
2. Produits et Prix
- Produits : Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif.
- Prix : Les prix sont indiqués en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC). Charlited se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
3. Commande et Paiement
- Processus : Le Client valide son panier, remplit ses coordonnées de livraison et confirme sa commande. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente.
- Paiement : Le règlement s’effectue par carte bancaire via la solution sécurisée SumUp. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
4. Livraison
- Frais : La livraison est gratuite pour la France métropolitaine.
- Transporteur : Les expéditions sont réalisées via Colissimo.
- Délais : Le délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrés (commande passée avant 14h00), suivi d’un délai de transport de 2 à 3 jours ouvrés. Charlited ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur.
5. Droit de Rétractation et Retours
Conformément aux dispositions de l’article L121-21 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
- Les produits doivent être renvoyés dans leur état et emballage d’origine à : 38 Rue du Dr Blanche, 75016 Paris.
- Le remboursement sera effectué via SumUp sous 10 jours après réception du retour.
6. Garanties et Responsabilité
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
7. Données Personnelles
Charlited s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Celles-ci sont traitées conformément au RGPD. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en écrivant à contact@charlited.fr.
8. Règlement des Litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire auprès des tribunaux compétents de Paris.
Informations légales de l’entreprise :
- Enseigne : Charlited
- Siège social : 38 Rue du Dr Blanche, 75016 Paris, France
- Email : contact@charlited.fr
- Téléphone : +33 1 42 24 79 81